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19. August 2019

WhatsApp-Nachrichten wiederherstellen

Ein unbedachter Klick, und die Posts sind weg. In WhatsApp gelöschte Nachrichten lassen sich aber wiederherstellen.

WhatsApp-Nachrichten retten

Hast du im Eifer des Gefechts schon mal den WhatsApp-Chatverlauf gelöscht, obwohl du das gar nicht wolltest? Da bist du sicher nicht alleine. Zum Glück bietet der Messenger dir die Möglichkeit, verlorene Nachrichten und Bilder wiederherzustellen. Allerdings geht das nur auf Umwegen.

Denn anders als bei Windows gibt es bei WhatsApp keinen Papierkorb, in den gelöschte Dateien verschoben werden. Was gelöscht wurde, ist auch weg – jedenfalls fast. Wir zeigen dir Mittel und Wege, mit denen du in WhatsApp gelöschte Nachrichten wiederherstellen kannst.

Nutze das WhatsApp-Chat-Backup

Du möchtest einzelne Nachrichten in WhatsApp oder einen ganzen Chat wiederherstellen? Das automatische Backup des Messengers macht’s möglich. Denn jeden Tag um zwei Uhr nachts erstellt WhatsApp eine Sicherungsdatei aller Nachrichten. Dazu musst du allerdings zulassen, dass WhatsApp ein Chat-Backup in Google Drive oder in der iCloud speichern darf.

Um dann an das Backup zu kommen, musst du die App erst de- und dann wieder installieren. Keine Sorge: Das ist kein Hexenwerk. Bist du dir trotzdem unsicher, folgst du einfach Schritt für Schritt unserer Anleitung:

Android:

  1. Gehe auf dem Menü deines Handys in die „Einstellungen“ und öffne den Bereich „Apps“ bzw. „Anwendungen“.
  2. Wähle „WhatsApp“ aus und tippe auf die Schaltfläche „Deinstallieren“.
  3. Installiere WhatsApp über den Google Play Store neu, starte die App und verifiziere dich wie bei der ersten Installation mit deiner Telefonnummer.
  4. Bestätige die Wiederherstellung, wenn die Mitteilung erscheint, dass eine Sicherungsdatei gefunden wurde.

iOS:

  1. Lege den Finger auf die App, bis diese zu wackeln beginnt, und tippe in der linken oberen Ecke auf das „X“-Icon.
  2. Bestätige mit „Löschen“ und klicke anschließend auf „Fertig“ bzw. die Home-Taste.
  3. Installiere WhatsApp erneut über den Apple Store und verifiziere dich mit deiner Telefonnummer.
  4. Bestätige, dass gefundene Backups wiederhergestellt werden sollen.

Nicht so schnell: Möchtest du auf diese Weise einen gelöschten Chatverlauf in WhatsApp wiederherstellen? Bevor du die App löschst, solltest du wissen, dass Nachrichten bei der De- und Neuinstallation verloren gehen können. Das betrifft alle Messages, die zwischen der Sicherung und dem Löschen angekommen sind oder gesendet wurden.

WhatsApp-Backup erstellen

Gehörst du auch zu denen, die nicht auf alte Nachrichten verzichten möchten? Dann hast du als Android-User letztes Jahr sicher ein WhatsApp-Backup erstellt. Da wurde nämlich angekündigt, dass alte Chats gelöscht werden. Unter einer Bedingung: Die Daten wurden länger als ein Jahr nicht gesichert.

Wie du ein WhatsApp-Backup auf Google Drive machst, haben wir dir bereits damals genau erklärt. Es geht ganz einfach über das Menü in der App selbst. Im Schnelldurchlauf: Gehe über die „Einstellungen“ in die „Chats“ und erstelle ein „Chat-Backup“.

Alte WhatsApp-Nachrichten wiederherstellen

Lassen sich in WhatsApp gelöschte Nachrichten nicht wie oben beschrieben wiederherstellen? Kein Grund zu verzweifeln. Ein Dateimanager kann helfen. Auf vielen aktuellen Android Smartphones ist schon einer vorinstalliert. Ist das nicht der Fall, kannst du einfach einen Dateimanager aus dem Google Play Store herunterladen, zum Beispiel Total Commander oder ES Datei Explorer.

So geht’s:

  1. Gehe im Dateimanager unter WhatsApp auf den Ordner „Databases“ und suche dort die Datei "msgstore.db.crypt8" bzw. "msgstore.db.crypt12". Das ist das aktuellste WhatsApp-Chat-Backup.
  2. Benenne die Datei in "msgstore.db.crypt.aktuell" um und deinstalliere WhatsApp wie oben beschrieben.
  3. Öffne im Dateimanager wieder den Ordner „Databases“ und suche das gewünschte Backup. Die älteren Sicherungen sind nach dem Muster "msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt" benannt.
  4. Benenne die alte Datei "msgstore.db.crypt" und lade WhatsApp wieder runter. Bestätige auch hier, dass gefundene Backups von WhatsApp wiederhergestellt werden sollen.

Neues Smartphone: WhatsApp-Chat wiederherstellen

Prepaid oder Allnet Flat – hast du den perfekten Tarif gefunden und gönnst dir auch gleich ein neues Smartphone? Dank WhatsApp-Chat-Backup lassen sich die alten Nachrichten ganz einfach auf dein neues Handy übertragen. Melde dich auf dem neuen Gerät einfach mit deinem Google- oder Apple-Account an und stelle den Chatverlauf wie beschrieben wieder her.

Kurz gesagt:

  • Es gibt verschiedene Möglichkeiten, wie du in WhatsApp gelöschte Nachrichten wiederherstellen kannst.
  • Für automatische Backups in Google Drive oder in der iCloud musst du zustimmen.
  • Ältere WhatsApp-Nachrichten stellst du über einen Dateimanager wieder her. 

Foto: ©Shutterstock/Alex Ruhl

mic-Redaktion

Hier schreibt die Redaktion. Mal der und mal die. Geballte Technikkompetenz, leidenschaftliche Smartphone-User und erfahrene App-Tester. Alles aus erster Hand und am Puls der Zeit. 

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