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Impressum

Alle Angaben zu klarmobil.de

Geschäftsadresse/ Postadresse

klarmobil GmbH Postfach 0661 24752 Rendsburg 

Hollerstraße 126 24782 Büdelsdorf

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Aufsichtsbehörde

Bundesnetzagentur für Elektrizität, Gas, Telekommunikation, Post und Eisenbahnen Tulpenfeld 4, 53113 Bonn Telefon: 0228/14-0

Hinweis nach §36 Verbraucherstreit­beilegungsgesetz (VSBG):

Zur Beilegung eines Streits mit der klarmobil GmbH über die in § 47a TKG genannten Fälle kann der Kunde bei der Verbraucherschlichtungsstelle Telekommunikation der Bundesnetzagentur in Bonn (Verbraucherschlichtungsstelle) durch einen Antrag ein Schlichtungsverfahren einleiten. Die klarmobil GmbH ist bereit, an Schlichtungsverfahren von der Bundesnetzagentur teilzunehmen. Die Kontaktdaten der Verbraucherschlichtungsstelle lauten:

Bundesnetzagentur Verbraucherschlichtungsstelle Telekommunikation (Referat. 216) Postfach 80 01 53105 Bonn Webseite: 

Im Übrigen nimmt die klarmobil GmbH nicht an Streitbeilegungsverfahren vor einer anderen Verbraucherschlichtungsstelle teil.

Unterstützung von Gehörlosendiensten:

Klarmobil stellt selbst keine Dienste für Endnutzer mit Behinderung zur Verfügung. Für Endnutzer mit Hörschädigungen unterstützt klarmobil die Dienste der Tess - Sign & Script - Relay-Dienste für hörgeschädigte Menschen GmbH. Informationen zur Nutzung und zu den Kosten erhalten Sie direkt bei der Tess - Sign & Script - Relay-Dienste für hörgeschädigte Menschen GmbH (Webseite: https://www.tess-relay-dienste.de).

Bearbeitungszeit von Beschwerden:

Durchschnittliche abschließende Bearbeitungszeiten von schriftlichen Beschwerden: 69 Stunden

Streitschlichtungsplattform

Die EU-Kommission stellt eine Online-Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) unter folgendem Link bereit:

Wir sind unter [email protected] erreichbar.

Gesellschaft

Geschäftsführer Antonius Fromme, Alexander Borgwardt

Sitz der Gesellschaft ist Hamburg, Amtsgericht Hamburg, HRB 119203 USt-ID.: DE 278 584 916 Gläubiger-ID: DE53ZZZ00000074869

Kontakt

Nutze unsere verschiedenen Kontaktmöglichkeiten unter

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